Описание шаблона Definition of Done

Шаблон Definition of Done предназначен для согласования единых критериев завершённости задач, пользовательских историй и инкрементов работы. Он помогает команде и заинтересованным сторонам одинаково понимать, когда работу действительно можно считать завершённой, готовой к передаче, демонстрации или выпуску.

Такой шаблон особенно полезен в проектах, где важно обеспечить прозрачность, единое качество результата и снизить количество споров о статусе задач. В структуре шаблона обычно фиксируются общие сведения, список обязательных критериев готовности, требования к качеству, документации, тестированию, согласованию и итоговому подтверждению выполнения.

Как использовать шаблон

Сначала определите, для какого уровня работы применяется Definition of Done: для задачи, user story, спринта, релиза или другого типа результата. Затем согласуйте критерии между командой, владельцем продукта, ответственными исполнителями и при необходимости другими участниками процесса.

• Заполните общую информацию: проект, команда, тип элемента работы, версия шаблона и дата согласования.
• Перечислите обязательные критерии завершения, которые должны быть выполнены до перевода работы в статус Done.
• Укажите требования к качеству: проверка, тестирование, отсутствие критических дефектов, соответствие стандартам и готовность результата к использованию.
• Зафиксируйте требования к документации, согласованию, публикации или передаче результата следующему участнику процесса.
• Используйте шаблон как контрольный список при завершении каждой задачи или истории и обновляйте его при изменении стандартов команды.

В чем помогает шаблон

• Формирует единое понимание термина Done у всей команды и снижает неоднозначность при оценке статуса работы.
• Повышает качество результата, так как завершение задачи подтверждается не по ощущению, а по заранее согласованным критериям.
• Снижает риск доработок, возвратов и скрытых незавершённых работ, которые часто возникают при формальном закрытии задач.
• Упрощает контроль выполнения, аудит и onboarding новых участников, потому что требования к завершению зафиксированы в понятной структуре.
• Поддерживает прозрачную коммуникацию между разработкой, тестированием, менеджментом и заказчиком.

Этапы использования шаблона в проекте

• Согласование — команда определяет и утверждает набор критериев, по которым работа будет считаться завершённой.
• Планирование — критерии используются при декомпозиции задач, оценке трудозатрат и уточнении ожиданий по результату.
• Выполнение — исполнители ориентируются на шаблон в ходе работы, чтобы не пропустить обязательные действия перед завершением.
• Проверка — перед переводом задачи в Done команда сверяет результат с каждым пунктом шаблона.
• Улучшение — по итогам ретроспектив, релизов или выявленных проблем шаблон обновляется и становится точнее.

Скачайте и начните использовать шаблон Definition of Done

Загрузите готовый шаблон и применяйте его в своём проекте без длительной подготовки. Формат оптимизирован для быстрых правок, понятной структуры и профессиональной презентации. Подходит как для IT-проектов, так и для классического управления по PMBOK.

Хотите адаптировать документ под свои процессы? Свяжитесь с нами и получите персональную консультацию от эксперта по проектному управлению.